​La comunicación digital, requiere de vincular ideas nuevas, empleando las tendencias de la cultura digital para armonizar el mensaje de la Institución con su misión preventiva hacia la comunidad; es necesario  vincular a la comunidad virtual en nuestro papel estratégico de informar,  tomando como punto de partida las necesidades que recogen los community manager de nuestras redes sociales, las cuales son en promedio 250 preguntas diarias  están relacionadas con aspectos de seguridad y servicio de policía.La iniciativa de interacción #SalgaDeLaDuda, como medio de respuesta a las inquietudes  más frecuentes de los ciudadanos y comunidad digital, con aspectos ligados a la seguridad, servicio de policía e imagen institucional.Como objetivos de esta iniciativaVisibilizar el trabajo de las redes sociales como un medio de comunicación vinculante ante las necesidades cotidianas  del ciudadano.Producir una respuesta pregrabada en formato video clip.Generar piezas de prevención que aporten a las respuestas de nuestros community manager a la comunidad.Posicionar la herramienta de interacción como fuente de consulta.Fidelizar e incrementar los seguidores y visitas.