​Desde el 5 de octubre del año 2005 la Policía en esta región implementó la Oficina de Atención al Ciudadano con el propósito de brindar un mejor servicio a la ciudadanía; estos grupos previamente capacitados atienden toda clase de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de la comunidad; así como, la presentación de felicitaciones al servicio policial y solicitud de información de seguridad ciudadana.Como usuario registrado o usuario anónimo, la Policía Nacional de Colombia a través de las Oficinas Atención al Ciudadano atenderá su solicitud de felicitación, sugerencia, información de seguridad ciudadana, petición (Solicitud de Información), consulta, reclamo y queja.Estos puntos adecuados en las estaciones de policía en cada municipalidad, trabajan para fortalecer los canales de comunicación con el ciudadano y así coadyuvar en la construcción de comunidades pacíficas.