Gracias a la denuncia de la comunidad y control permanente  por parte de la Policía Nacional en las entidades bancarias en el Departamento de Santander, tras la denuncia de una persona que al realizar su transacción se percató del hecho anómalo fue posible ubicar un dispositivo electrónico instalado en cajero electrónico.En una revisión minuciosa por parte de los uniformados de la Institución se encontró la "plantilla" la cual era ubicada en los cajeros automáticos con el fin de fotografiar las claves y efectuar así la retención de dinero.Esto hecho se venía presentando en la ciudad de San Gil, por lo cual es importante mantener alerta y mantener las medidas de autoseguridad al hacer uso de los cajeros automáticos; se sugiere como primera medida revisar y observar que no se presenten alteraciones en las entradas de la pantalla o teclados.Como medida preventiva para no ser víctima de este tipo de hechos​ la Policía Nacional recomienda ingresar  y realizar para conocer las modalidades delictivas más comunes  al CURSO ANTIRROBO