Con el fin de prevenir los delitos de extorsión y estafa en el área metropolitana de Tunja, el GAULA de la Policía Nacional brinda a la ciudadanía información clara sobre la modalidad delictiva conocida como “falsa encomienda”, para que tenga en cuenta las siguientes recomendaciones.
¿Cómo actúan los delincuentes?
Los estafadores utilizan redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea para obtener información de la víctima o ganarse su confianza. En muchos casos, se hacen pasar por un familiar o conocido que supuestamente se encuentra en el exterior.
Una vez logran este primer contacto, informan a la persona que le enviarán un paquete o encomienda internacional, generando una historia creíble para continuar con el engaño.
Fase de engaño
Posteriormente, la víctima empieza a recibir llamadas o mensajes de supuestos funcionarios que dicen pertenecer a empresas de mensajería, autoridades aduaneras o entes oficiales, quienes le informan que la encomienda se encuentra retenida por razones como:
- Pago de impuestos.
- Documentación incompleta.
- Supuestas irregularidades en el contenido.
En algunos casos, los delincuentes incrementan la presión psicológica asegurando que el paquete podría contener sustancias ilegales, peligrosas o contaminantes, insinuando posibles consecuencias legales o riesgos para la salud pública.
¿Cómo logran la estafa?
Mediante estas comunicaciones, los delincuentes buscan generar en la víctima:
- Temor y pánico, frente a supuestos problemas legales o sanitarios.
- Urgencia, exigiendo pagos inmediatos para “solucionar” la situación.
Bajo esta presión, la persona accede a realizar consignaciones o transferencias de dinero, creyendo que así evitará un problema mayor.
Tenga en cuenta
Es importante aclarar que todo hace parte de un montaje criminal:
- La encomienda no existe.
- Los supuestos funcionarios no son reales.
- Los documentos, guías y comprobantes son falsificados.
Recomendación clave
Ninguna empresa de mensajería ni autoridad exige pagos urgentes a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto o aplicaciones de mensajería informal.
Ante cualquier situación de este tipo:
- No consigne ni transfiera dinero.
- Verifique directamente con las entidades oficiales.
- Comuníquese de inmediato con el GAULA de la Policía Nacional a través de las líneas autorizadas.
La prevención y la información son las mejores herramientas para evitar ser víctima de la extorsión y la estafa.
